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5S

5S 5S Methodology ごえす
中頻度 ⚪ 旧用語 ストラテジ系 サービスマネジメント

意味・解説

職場の環境維持と効率向上のための5つの活動(整理、整頓、清掃、清潔、しつけ)。

製造現場やITの運用現場において、無駄を省き、ミスや事故を防ぐための基本行動。これらを徹底することで、作業効率と品質、安全性の向上を図る。

くわしく

日本語の5つの単語の頭文字をとったものです。

1.整理 (Seiri):

必要なものと不要なものを分け、不要なものを捨てる。

2.整頓 (Seiton):

必要なものをいつでも取り出せるように置き場所を決める。

3.清掃 (Seisou):

掃除をして、汚れや異常がないか点検する。

4.清潔 (Seiketsu):

整理・整頓・清掃を維持し、きれいな状態を保つ。

5.しつけ (Shitsuke):

決められたルールを常に守る習慣をつける。ポイントは、散らかった職場では必要なものを探す「無駄な時間」が発生し、またケーブルの絡まりや機器の汚れが原因で「事故(システム障害)」が起きやすくなるからです。試験では、5つのSそれぞれの定義や、目的が問われます。

例文

サーバー室の5Sを徹底し、不要なケーブルを整理して予備パーツの置き場所を整頓したことで、障害対応のスピードが向上した。

同義語: 職場改善
分類: サービスマネジメント
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