説明の文化的適応(XAIの文化的配慮)
意味・解説
AIの判断根拠を説明する際、利用者の属する文化、言語、価値観、あるいは専門知識のレベルに合わせて、提示する内容や表現を最適化すること。
説明の「適時性」や「解釈性」をさらに拡張した概念。論理的な根拠を好む文化や、直感的な比喩を好む文化など、相手に応じたXAIの出し分けを指す。
くわしく
「AI(人工知能)という『多国籍な通訳者』が、相手の国や育ち、考え方に合わせて、最も腑に落ちる言葉で『なぜ?』に答えること」です。
1.必要性:
同じ『融資否決』の理由でも、数字の羅列を信頼する文化もあれば、周囲との比較を重視する文化もあります。
2.目的:
単に正解を出すだけでなく、その文化圏で『誠実である』と認められる説明をすることで、AIの社会実装を円滑にします。ポイントは、グローバルに展開されるAIサービスにおいて、一律の説明では不信感や反発を招く恐れがあるからです。
例文
グローバル展開する診断支援AIにおいて、説明の文化的適応を実施し、西洋圏では統計的数値を、東洋圏では類似症例との比較を重視した説明画面を構成した。
同義語: 説明の文化適合 / XAIのローカライズ
分類: AIの社会受容性とコミュニケーション