プロジェクトコミュニケーションマネジメント
意味・解説
プロジェクトの情報をいつ・誰に・どのように伝達し、管理するかを計画・実施すること。
ステークホルダー間の円滑な意思疎通を確保するための活動。情報の生成、収集、配布、保管、最終的な廃棄までをライフサイクルとして管理する。「必要な情報を、必要な時に、適切な方法で、適切な相手に届ける」ことで、誤解や情報の抜け漏れによるトラブルを防ぐことが目的である。
くわしく
プロジェクトの「神経系」を整え、組織を一つの生き物のように動かすための管理領域である。
1. 伝達の計画：会議の頻度、使用するツール（チャット、メール、ポータル）、報告書の形式、緊急時の連絡網などを事前に決める。相手が「欲しい情報」を理解することが第一歩である。
2. ステークホルダーへの対応：経営層には大まかな進捗、現場には詳細なタスク指示、顧客には納期の確約といったように、情報の質と量を相手に合わせて調整する。
3. 実務での意義：プロジェクトの失敗原因の多くは「言った言わない」や「情報の抱え込み」によるコミュニケーション不全にある。ITツール（SlackやTeams、プロジェクト管理ソフト）を戦略的に活用し、情報の透明性を高めることがPM（プロジェクトマネージャ）の最重要責務の一つとされる。
例文
リモートワーク中心の体制に合わせ、プロジェクトコミュニケーションマネジメント計画を見直し、Wikiでの進捗共有を必須とした。
過去問での出題状況
直近29回分の過去問（全2,900問）を解析した結果、2回登場しています（出題された年度: 2年度）。
出典: 本サイト独自集計（問題文および全選択肢テキストからの用語出現頻度・2026年6月時点）
同義語: プロジェクト情報共有
分類: プロジェクトマネジメント