ステークホルダー
意味・解説
企業の活動によって直接的・間接的な影響を受ける「利害関係者」の総称。
株主、経営者、従業員、顧客、取引先、金融機関、地域社会、行政など、企業の存続や活動に利害関係を持つすべての個人や組織のこと。
くわしく
現代の企業経営は、単に「株主(市場占有率(シェア)ホルダー)」のためだけにあるのではなく、多様な関係者との調和が求められます。
1.直接的関係者(株主、従業員、顧客など)、2.間接的関係者(地域住民、行政、環境団体など)。ポイントは、特定のステークホルダーーの利益だけを優先し、他を疎かにすると(例:
過酷な労働環境、環境汚染、不当な取引)、長期的には社会からの信頼を失い、事業の継続が困難になるからです。試験では、ステークホルダーの具体的な範囲や、彼らに対する説明責任(アカウンタビリティ)の重要性が問われます。
例文
新工場の建設にあたり、地域住民や自治体といったステークホルダーとの対話を重ね、環境への配慮を説明した。
過去問での出題状況
直近29回分の過去問(全2,900問)を解析した結果、27回登場しています(出題された年度: 17年度)。
出典: 本サイト独自集計(問題文および全選択肢テキストからの用語出現頻度・2026年6月時点)
同義語: 利害関係者, ステークホルダ
分類: 経営管理