3C分析
意味・解説
市場・競合・自社の3つの視点から、事業環境を整理する手法。
Customer（市場・顧客）、Competitor（競合）、Company（自社）の頭文字。成功要因（KSF）を見つけ出し、戦略の方向性を決めるために用いる「ミクロ環境」分析の代表格。
くわしく
3C分析は、ビジネスの現場で「勝てる勝ち筋」を見つけるために、外部環境と内部環境をシンプルに整理するツールです。大前研一氏が提唱しました。
1.Customer（市場・顧客）：
市場規模、成長性、顧客のニーズ、購買行動など。
2.Competitor（競合）：
ライバル企業の市場占有率（シェア）、強み・弱み、独自の戦略など。
3.Company（自社）：
自社のリソース、ブランド力、売上、技術力など。ポイントは、この3つのバランスを考えることで、『顧客が求めている（Customer）』が、『競合が提供できていない（Competitor）』ことで、かつ『自社が提供できる（Company）』領域（バリュープロポジション）を特定できるからです。試験では、3つの『C』が何を指すのかや、外部環境（Customer, Competitor）と内部環境（Company）の組み合わせであることを理解しているかが問われます。
例文
3C分析の結果、競合他社が手薄なシニア層向け市場に大きなニーズがあることが判明し、自社の得意とする丁寧なサポート体制を活かす戦略を立てた。
過去問での出題状況
直近29回分の過去問（全2,900問）を解析した結果、4回登場しています（出題された年度: 3年度）。
出典: 本サイト独自集計（問題文および全選択肢テキストからの用語出現頻度・2026年6月時点）
同義語: 事業環境分析
分類: 経営戦略