改善
意味・解説
現状をより良くするために、日々の業務の中で小さな工夫や見直しを継続的に積み重ねること。
現場主導で行われるボトムアップの活動。PDCAサイクルを回しながら、無駄、ムラ、無理を排除し、品質向上やコスト削減を図る。日本発のマネジメント手法「KAIZEN」として世界中の製造現場で広く採用されている。
くわしく
「昨日よりも今日、今日よりも明日、仕事を少しずつ『楽に・確実に・速く』するための終わりのない努力」です。
1.性質:
大きな予算をかけるシステム刷新(BPR)とは異なり、現場の社員が知恵を出し合う地道な活動が中心です。
2.ITとの関係:
現場の声をITツールにフィードバックし、使い勝手を微調整し続けることも重要な「改善」の一部です。
例文
製造ラインのレイアウトをわずかに変更するという現場の改善案により、作業ミスを10%削減することに成功した。
過去問での出題状況
直近29回分の過去問(全2,900問)を解析した結果、101回登場しています(出題された年度: 29年度)。
出典: 本サイト独自集計(問題文および全選択肢テキストからの用語出現頻度・2026年6月時点)
同義語: KAIZEN, ブラッシュアップ
対義語: 業務再構築 (BPR)
分類: 品質管理 (QC)