マネジメントシステム
意味・解説
組織が方針・目的を定め、それを達成するためにプロセスを継続的に管理・改善する仕組み。
組織の目標を効果的に達成するための組織体制、方針、ルール、手順の総体。PDCAサイクルを基本とし、トップマネジメントの主導により組織全体の活動を統合的に制御する。ISO 9001(品質)やISO 27001(情報セキュリティ)などの国際規格が有名である。
くわしく
個人の能力に依存せず、組織として一定の成果を出し続けるための「OS」のような仕組みである。
1. 構造:方針(何を目指すか)の策定、役割分担の明確化、リソースの配分、実施状況の監査、そして改善という一連のプロセスで構成される。
2. 継続的改善:一度決めたルールを守るだけでなく、内部監査やマネジメントレビューを通じて「もっと良くできないか」を常に考え、仕組み自体をアップデートし続けることが核心である(PDCA)。
3. 社会的信用:ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)などの外部認証を得ることで、取引先や社会に対して「適切に管理されている組織である」という信頼の証となる。
例文
情報漏洩リスクに対応するため、ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)を構築し、全社的な管理を徹底した。
過去問での出題状況
直近29回分の過去問(全2,900問)を解析した結果、19回登場しています(出題された年度: 12年度)。
出典: 本サイト独自集計(問題文および全選択肢テキストからの用語出現頻度・2026年6月時点)
同義語: 管理体系
分類: 経営管理