コーチング
意味・解説
対話を通じて、相手が自ら考え、行動し、目標を達成できるように支援するコミュニケーション手法。答えを教えるのではなく、引き出すことに主眼を置く。
マネジメントにおける人材育成スキルの一つ。問いかけや傾聴を駆使することで、相手の潜在能力を引き出し、自律的な成長を促す。一方的に教える「ティーチング」とは異なり、対等な関係を築くことが特徴。リーダーシップやキャリア支援、プロジェクトのモチベーション管理に有効。
くわしく
「答えという『魚』を与えるのではなく、自ら『魚の釣り方』に気づくためのサポートをする伴走役」のことです。
1.基本スキル:
傾聴（じっくり聞く）、質問（考えさせる問い）、承認（認め、勇気づける）。
2.意義:
指示待ち人間ではなく、自分で判断して動ける人材を育てるために、現代の複雑な組織管理で不可欠な技術となっています。
例文
プロジェクトメンバーの自律的な成長を促すため、PMは日々の業務にコーチングの手法を取り入れた。
同義語: 人材開発支援
対義語: ティーチング
分類: 人的資源開発 (HRD)