品質管理(QC)とQC七つ道具
意味・解説
データの分析を通じて品質上の問題を発見し、改善するための7つの代表的な図表手法。
くわしく
ソフトウェア開発における「品質(バグの少なさや満足度)」を科学的に管理する手法です。特に試験で重要なのは以下の3つです。
1.パレート図:
件数の多い順に棒グラフで並べ、累積比率を折れ線グラフで重ねた図。「80対20の法則」に基づき、どの重要な原因を優先的に解決すべきかを判断します。
2.特性要因図(フィッシュボーン・チャート):
結果(バグ等)と、その原因(要因)の関係を魚の骨のような図で整理し、根本原因を探ります。
3.散布図:
2つの項目の相関関係(例:テスト時間とバグ発見数)を確認します。ポイントは、勘や経験に頼らず、データに基づいて対策を打つことで、効率的に高品質なシステムを構築できるからです。
例文
バグの発生原因を特定するため、特性要因図で漏れなく要因を洗い出し、パレート図で対策の優先順位を決定した。
過去問での出題状況
直近29回分の過去問(全2,900問)を解析した結果、2回登場しています(出題された年度: 2年度)。
出典: 本サイト独自集計(問題文および全選択肢テキストからの用語出現頻度・2026年6月時点)
同義語: 品質管理ツール
分類: 品質マネジメント