マーケティングオートメーション

MA Marketing Automation まーけてぃんぐおーとめーしょん

高頻出 ⚪ 旧用語ストラテジ系経営戦略マネジメント

意味・解説

マーケティング活動の一部をシステムで自動化し、効率化と成果向上を図る手法・ツール。

見込み顧客の獲得から育成、営業への引き渡しまでのマーケティングプロセスを自動化する仕組み。メール配信の自動化、Webサイトの行動追跡、スコアリングによる優先順位付けなどの機能を持つ。人手では難しいOne to Oneマーケティングを実現する。

「見込み客を自動で育てて、営業に渡す『マーケティングの自動工場』」です。

1.主な機能:

リード管理、メール自動配信、スコアリング、Web行動追跡。

2.効果:

営業効率の向上、適切なタイミングでのアプローチ、マーケティングROIの可視化。

マーケティングオートメーションの導入により、見込み顧客への対応を自動化し、営業効率を50%向上させた。

直近29回分の過去問（全2,900問）を解析した結果、36回登場しています（出題された年度: 22年度）。

出典: 本サイト独自集計（問題文および全選択肢テキストからの用語出現頻度・2026年6月時点）

同義語: MA

分類: マーケティング手法 / MarTech