QC7つ道具
意味・解説
品質管理において、データを視覚的に整理・分析し、問題解決や改善を行うための7つの代表的な手法の総称。
パレート図、特性要因図、グラフ(ヒストグラム等)、チェックシート、散布図、管理図、層別の7つ。これらを活用することで、経験や勘に頼らず、客観的な事実(データ)に基づいて工程の異常を発見し、品質の安定化を図ることができる。製造業のみならず、ITサービスの品質改善にも広く使われる。
くわしく
「現場のトラブルの原因を特定し、品質を『見える化』するための7種類の『デジタルの七つ道具』」です。
1.用途:
原因を特定したい時は「特性要因図」、優先順位を決めたい時は「パレート図」、関係性を調べたい時は「散布図」といった具合に使い分けます。
2.意義:
誰もが同じルールで分析を行うことで、チーム内での認識共有がスムーズになります。
例文
ソフトウェア開発のテスト工程で見つかった不具合の傾向を分析するため、QC7つ道具の一つであるパレート図を作成した。
同義語: 品質管理の7つ道具
対義語: 新QC7つ道具(定性分析用)
分類: 品質マネジメント