デジタルデバイド
意味・解説
ITを利用できる人とできない人の間に生じる、情報の格差や経済的・社会的格差。
インターネットやコンピュータなどの情報通信技術（ICT）を利用する機会や能力の有無によって、経済的、社会的な格差が生じること。年齢、地域、収入、教育水準、障害の有無などが原因となり、機会の不平等を招く社会問題となっている。
くわしく
デジタルデバイドは、日本語では「情報格差」と訳されます。ポイントは、現代社会では就職活動、行政手続き、教育、災害時の情報収集などがデジタル前提となっており、ITを使いこなせないことが、そのまま生活の質の低下や不利益に直結してしまうからです。格差の種類としては、国同士の「国際間デバイド」、地域による「地域間デバイド（都市と農村など）」、そして「個人間・集団間デバイド（特に若年層と高齢者の年齢差）」が挙げられます。実務や公的な分野では、これを解消するために、誰にでも使いやすい「UD」の採用や、ウェブサイトの「アクセシビリティ（高齢者や障害者への配慮）」の向上、さらには公共施設でのスマートフォン教室の開催といった「ITリテラシー」教育の普及が進められています。ITパスポート試験では、格差が生じる「原因」と、それがもたらす「社会的不利益」という文脈で出題されます。
例文
行政サービスの完全オンライン化を進めるにあたり、デジタルデバイドを解消するためのサポート窓口を設置した。
同義語: 情報格差
対義語: デジタル活用
分類: 社会問題