STP分析

STP分析は、フィリップ・コトラーが提唱した、効率的に市場を攻略するための最も基本的なマーケティング手法です。まず市場を年齢や居住地、価値観などで細分化し（Segmentation）、次に自社の強みが活かせるターゲットを絞り込み（Targeting）、最後にターゲット顧客の頭の中で「この商品は他とは違う」という独自の立ち位置を築きます（Positioning）。ポイントは、あらゆる人のニーズに応えようとする「マスマーケティング」はコストがかかりすぎる上、誰にも刺さらない商品になりやすいからです。限られた経営資源を、勝てる見込みの高い場所に集中させることが現代ビジネスの定石です。実務では、新製品の企画段階や、既存商品のリブランディング時に必ず行われます。特にITの世界では、ユーザーの行動データが細かく取得できるため、より精緻なSegmentationが可能になっています。ITパスポート試験では、S・T・Pそれぞれのフェーズで具体的に何を行うかを判別させる問題が出題されます。