BPR
意味・解説
企業の目標を達成するために、既存の業務プロセスや組織構造を根本的に見直し、再構築すること。
BPR。一部の改善（カイゼン）にとどまらず、顧客価値の最大化やコスト削減のために、仕事のやり方そのものを「一から作り直す」抜本的な変革手法。ERPの導入などIT活用とセットで行われることが多い。
くわしく
「『今のやり方を少し良くする』のではなく、『そもそもこの仕事は必要か？』という視点でゼロからデザインし直すこと」です。
1.目的:
品質、コスト、スピード、サービスにおける劇的な向上を目指します。
2.特徴:
部署の壁を取り払い、プロセス全体を最適化（全体最適）します。
3.ITの役割:
最新のテクノロジーを活用して、人間が行っていた旧態依然としたフローを完全に置き換えます。
例文
競合他社に対する圧倒的なスピードを確保するため、BPRを実施して受注から出荷までの全工程を自動化した。
過去問での出題状況
直近29回分の過去問（全2,900問）を解析した結果、12回登場しています（出題された年度: 11年度）。
出典: 本サイト独自集計（問題文および全選択肢テキストからの用語出現頻度・2026年6月時点）
同義語: 業務再構築
対義語: 改善（カイゼン）
分類: 経営革新