TCO

目に見える「購入価格」だけでなく、水面下の「維持費」まで含めた真のコストである。

1. 初期費用（イニシャルコスト）：ハードウェアやソフトウェアの購入費、設置工事費、システム開発費などが含まれる。

2. 運用費用（ランニングコスト）：電気代、通信費、ライセンス更新料、管理者や利用者の教育費、トラブル対応のための人件費、廃棄費用などが含まれる。

3. 隠れたコスト：エンドユーザーが自分たちでトラブルを解決しようとして無駄にした時間（隠れた人件費）なども、広い意味でのTCOに含まれる。

実務では、オンプレミス（自社保有）とクラウド利用を比較する際によく用いられる。クラウドは初期費用が安い一方、月額利用料が長期的にTCOにどう影響するかを試算する必要がある。IT資産の全体最適を図るための必須概念である。